Retours - Comment faire ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour demander un échange ou un remboursement, à réception de votre colis
1 - Notifiez-nous votre demande :
- Par courrier recommandé, en écrivant à l'adresse suivante : FLEURS D’UN NOUVEAU MONDE 7 rue de la Bérarde - 13220 Châteauneuf-les-Martigues
- Via notre formulaire de contact
2 - Renvoyez-nous vos produits dans leur emballage d'origine à FLEURS D’UN NOUVEAU MONDE au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de la rétractation.
A réception de la marchandise retournée, Sous réserve de sa conformité, un avoir sera établi et nous vous remboursons au maximum sous un délai de 14 jours.