Retours - Comment faire ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour demander un échange ou un remboursement, à réception de votre colis

1 - Notifiez-nous votre demande :

       - Par courrier recommandé, en écrivant à l'adresse suivante : FLEURS D’UN NOUVEAU MONDE 7 rue de la Bérarde - 13220 Châteauneuf-les-Martigues   
       - Via notre formulaire de contact

2 - Renvoyez-nous vos produits dans leur emballage d'origine à FLEURS D’UN NOUVEAU MONDE au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de la rétractation.

A réception de la marchandise retournée, Sous réserve de sa conformité, un avoir sera établi et nous vous remboursons au maximum sous un délai de 14 jours.